Supervisor Trilíngue SPA-ENG-POR Moderação de conteúdo Bogotá B&M

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Requisitos:

• Inglês nível B2.
• Português Nível B2.
• Diploma do ensino médio.
• Excelente comunicação, liderança e habilidades analíticas.
• Conclusão da iniciativa de desenvolvimento de agentes internos como JUMP (preferencial).
• Experiência em liderança de grupos (preferencial).
• Experiência em moderação de conteúdo com foco em mídias sociais (preferencial).
• Experiência mínima de 6 meses na indústria (desejável).

**Local de trabalho: Bogotá B&M

Funções:

• Gerenciar e desenvolver uma equipe de trabalho designada para atender o desempenho, qualidade e satisfação do usuário final.
• Apoiar, motivar, avaliar, desenvolver e treinar sua equipe de trabalho para continuamente atingir e superar seus objetivos.
• Garantir que todas as políticas e procedimentos estabelecidos sejam seguidos. (segurança, recursos humanos, operações...)